İptal & İade Koşulları

Riski biz alıyoruz — memnuniyet garantisi.

Memnuniyet garantisi

İlk teslimatını beğenmezsen WhatsApp'tan bize yaz; henüz teslim edilmemiş (kalan) tüm günlerin ücretini sorusuz iade ederiz. Amacımız seni memnun etmek — Fitalya'yı risksiz denemeni istiyoruz.

İptal

• Bir sonraki teslimat için kesim saati: teslimattan bir önceki iş günü saat 20:00.
• Kesim saatinden önce iletilen iptaller için ilgili günlerin ücreti iade edilir.
• Hazırlanmış ve yola çıkmış teslimatlar, gıda güvenliği nedeniyle iade alınamaz.

İade süreci

• İade talebini WhatsApp ( 0544 684 30 78 ) veya e-posta ile iletebilirsin.
• Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta bankanın işlem süresine bağlı olarak yansıtılır.
• Gıda ürünlerinde, çabuk bozulabilirlik nedeniyle teslim alınmış öğünlerde cayma hakkı istisnaları saklıdır.

Sorularınız için: merhaba@fitalya.com