Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

1. Satıcı Bilgileri

Adres: Antalya
Telefon / E-posta: 0544 684 30 78 · merhaba@fitalya.com

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın fitalya.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme

Ürün: Alıcı'nın seçtiği program, öğün paketi ve gün sayısına göre hazırlanan hazır yemek paketi.
Fiyat ve indirim, sipariş özetinde ve ödeme ekranında açıkça gösterilir; tek seferlik tahsil edilir.
Ödeme, güvenli ödeme altyapısı üzerinden (3D Secure) alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

4. Teslimat

Teslimat, hizmet bölgesi olan Konyaaltı, Muratpaşa ve Kepez ilçelerinin belirtilen mahallelerine hafta içi (Pzt–Cum) sabah 06:30–09:30 saatleri arasında yapılır. İlk teslimat günü sipariş sonrası WhatsApp üzerinden teyit edilir. Detaylar için Teslimat Koşulları sayfasına bakınız.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünlerinde cayma hakkı istisnaları saklıdır. Bununla birlikte Fitalya, henüz teslim edilmemiş (kalan) günler için memnuniyet garantisi sunar; detaylar İptal & İade Koşulları.

6. Uyuşmazlıklar

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır. Sipariş öncesi güncel sözleşme metni ödeme adımında onaylanır.